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शीर्षक
Text copied to clipboard!हवाई अड्डा ड्यूटी प्रबंधक
विवरण
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हम हवाई अड्डा ड्यूटी प्रबंधक की तलाश कर रहे हैं जो हवाई अड्डे के दैनिक संचालन को सुचारू रूप से संचालित करने में सक्षम हो। इस भूमिका में, उम्मीदवार को हवाई अड्डे के विभिन्न विभागों के बीच समन्वय स्थापित करना होगा, यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा सुनिश्चित करनी होगी, और किसी भी आपातकालीन स्थिति में त्वरित निर्णय लेने की क्षमता होनी चाहिए। ड्यूटी प्रबंधक को यह सुनिश्चित करना होता है कि सभी प्रक्रियाएं नियामक मानकों और सुरक्षा प्रोटोकॉल के अनुरूप हों।
इस भूमिका में कार्यरत व्यक्ति को उड़ानों के आगमन और प्रस्थान की निगरानी करनी होती है, ग्राउंड स्टाफ, सुरक्षा कर्मियों और एयरलाइंस के प्रतिनिधियों के साथ समन्वय करना होता है। इसके अतिरिक्त, उन्हें यात्रियों की शिकायतों और समस्याओं का समाधान करना होता है और यह सुनिश्चित करना होता है कि हवाई अड्डे पर सभी सेवाएं समय पर और कुशलता से प्रदान की जा रही हैं।
एक प्रभावी ड्यूटी प्रबंधक को नेतृत्व कौशल, समस्या समाधान की क्षमता, और उत्कृष्ट संचार कौशल होना चाहिए। उन्हें शिफ्टों में काम करने के लिए तैयार रहना चाहिए, जिसमें रात, सप्ताहांत और छुट्टियों के दिन भी शामिल हो सकते हैं।
इस पद के लिए उम्मीदवार को हवाई अड्डा प्रबंधन, विमानन या संबंधित क्षेत्र में डिग्री होनी चाहिए और कम से कम 3-5 वर्षों का प्रासंगिक अनुभव होना चाहिए।
यदि आप एक गतिशील वातावरण में काम करने के इच्छुक हैं और आपके पास नेतृत्व और संचालन प्रबंधन में उत्कृष्टता है, तो हम आपको इस भूमिका के लिए आवेदन करने के लिए आमंत्रित करते हैं।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- हवाई अड्डे के दैनिक संचालन की निगरानी करना
- विभिन्न विभागों के बीच समन्वय स्थापित करना
- आपातकालीन स्थितियों में त्वरित निर्णय लेना
- यात्रियों की समस्याओं और शिकायतों का समाधान करना
- सुरक्षा और नियामक मानकों का पालन सुनिश्चित करना
- उड़ानों के समय पर आगमन और प्रस्थान की निगरानी करना
- ग्राउंड स्टाफ और एयरलाइंस प्रतिनिधियों के साथ समन्वय करना
- शिफ्ट रिपोर्ट तैयार करना और वरिष्ठ प्रबंधन को रिपोर्ट करना
- हवाई अड्डे की सेवाओं की गुणवत्ता बनाए रखना
- कर्मचारियों को मार्गदर्शन और प्रशिक्षण देना
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- हवाई अड्डा प्रबंधन या विमानन में स्नातक डिग्री
- 3-5 वर्षों का प्रासंगिक कार्य अनुभव
- नेतृत्व और टीम प्रबंधन कौशल
- समस्या समाधान और निर्णय लेने की क्षमता
- उत्कृष्ट संचार और इंटरपर्सनल स्किल्स
- शिफ्टों में काम करने की लचीलापन
- सुरक्षा और नियामक प्रक्रियाओं की जानकारी
- कंप्यूटर और रिपोर्टिंग टूल्स का ज्ञान
- दबाव में कार्य करने की क्षमता
- ग्राहक सेवा में अनुभव वांछनीय
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपके पास हवाई अड्डा संचालन में पूर्व अनुभव है?
- आपने किसी आपातकालीन स्थिति को कैसे संभाला है?
- आप टीम के साथ समन्वय कैसे सुनिश्चित करते हैं?
- आपकी नेतृत्व शैली क्या है?
- क्या आप शिफ्टों में काम करने के लिए तैयार हैं?
- आप सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन कैसे सुनिश्चित करते हैं?
- आपने किसी ग्राहक की शिकायत को कैसे हल किया?
- आप किन तकनीकी टूल्स का उपयोग करते हैं?
- आप दबाव में कैसे कार्य करते हैं?
- आप इस भूमिका में खुद को कैसे फिट मानते हैं?
